La conferenza Momketing 2023, dedicata al marketing nel mondo mamma e famiglia, ha registrato la presenza di più di 150 partecipanti il 26 ottobre scorso al Palazzo delle Stelline a Milano. Questo evento offre un’occasione di confronto tra gli addetti del settore, per discutere trend e casi di successo, con contributi di esperti accademici, ricercatori e professionisti aziendali.

Durante questo incontro, sono stati rivelati i risultati dell’indagine Focus Mamme, un progetto realizzato in collaborazione tra FattoreMamma, Media Data Factory e BVA Doxa. Questa ricerca, che mira ad approfondire la conoscenza del settore famiglia, è stata condotta su più di 2.200 mamme italiane, con un’attenzione particolare alle mamme di bambini fino a 4 anni e alle donne in gravidanza.

La ricerca Focus Mamme analizza vari aspetti della vita delle mamme, come le loro abitudini di acquisto, il rapporto con i brand e l’uso dei social media.

I risultati mostrano che una mamma su tre considera le informazioni a sua disposizione un sostegno fondamentale nelle decisioni genitoriali. Le mamme cercano informazioni verificate, anche se spesso difficili da reperire, da fonti diverse, inclusi media digitali e tradizionali.

L’uso dei social media è in crescita tra le mamme, con Facebook e Instagram come piattaforme principali. Le mamme usano i social per:

• mantenere relazioni,
• trovare ispirazione
• divertimento.

I social influenzano anche le loro opinioni su prodotti, servizi e altre questioni. Le stories, in particolare, sono il formato preferito dalle mamme per l’interazione con influencer e creator.

In quanto decisori chiave nella spesa domestica, le mamme hanno un ruolo significativo nell’acquisto di prodotti per la cura personale, articoli per bambini, libri, abbigliamento e salute. Anche se si affidano a marchi fidati, molte sono aperte a sperimentare nuovi brand, specialmente durante la gravidanza. La ricerca evidenzia l’importanza della trasparenza, onestà, assistenza clienti e sostenibilità nelle scelte di acquisto.

Il 89% delle mamme si affida ad altre mamme per consigli di acquisto, evidenziando il forte bisogno di sostegno e conforto. I social media e gli influencer, compresi medici e specialisti, giocano un ruolo chiave nel processo decisionale di acquisto.

Infine, la ricerca ha rivelato un desiderio comune tra le mamme: il teletrasporto, simbolo del loro bisogno di gestire efficacemente i numerosi impegni quotidiani. Questo desiderio rappresenta una sfida e un’opportunità per le aziende nel settore.